Яндекс.Метрика
mobile-menu-icon
+7 (495) 374-54-19
ВЫЕЗД НА ДОМ
БЕСПЛАТНО
ДИАГНОСТИКА
БЕСПЛАТНО
ГАРАНТИЯ
ДО 3-Х ЛЕТ
СКИДКА 35%
ПЕНСИОНЕРАМ
с выездом мастера на дом или в офис
  1. Ремонт в день обращения с фирменной гарантией на 1 год.
  2. Установка Windows любой версии.
  3. Антивирусное обслуживание ПК.
  4. Установка и настройка программ.
  5. Настройка Wi-fi роутеров.

Компьютеры — неотъемлемая часть повседневной и деловой жизни. Они нужны на работе, дома, на учебе, просто для развлечения. Когда компьютер внезапно ломается, а это часто случается в самый неожиданный и неподходящий момент, могут возникнуть большие проблемы (если на нем хранилась очень важная для работы или учебы информация). Главной задачей в этом случае становится поиск хорошего мастера, который устранит неполадку в срок и с надлежащим качеством. Отличным выбором станет обращение в сервисный центр компании RemIt.

Мастер приедет беспалтно

Удаление вирусов Установка Windows Настройка роутера Ремонт ноутбуков Восстановление данных

Вызовите мастера прямо сейчас и получите скидку 25%

ЦЕНЫ НА УСЛУГИ СЕРВИСА, ОТ

Вид работ Стоимость
Выезд мастера БЕСПЛАТНО
Диагностика БЕСПЛАТНО
Настройка Wi-Fi роутера 450 руб.
Установка Windows XP, 7, 8, 10 350 руб.
Установка программ 150 руб.
Установка Office 210 руб.
Поиск и удаление вирусов 390 руб.
Установка антивируса 250 руб.
Настройка Windows 330 руб.
Установка оперативной памяти 190 руб.
Восстановление данных 450 руб.
Настройка проводного интернета 250 руб.
Установка блока питания 210 руб.
И ДРУГИЕ УСЛУГИ
ЛЮБОЙ
СЛОЖНОСТИ
Подробную информацию по услугам вы можете узнать по телефону компьютерной помощи
+7 (495) 374-54-19. Наши специалисты будут рады ответить на ваши вопросы!
ЛИЦЕНЗИОННЫЕ
ПРОГРАММЫ
Вы можете быть уверены в легальности установленных программ. Мы работает только с лизензионным программным обеспечением.

Обратный звонок Перезвоним через 1 минуту

Ваши личные данные в полной безопасности

Отзывы о нас

Екатерина Максимова

Долго мучилась с проблемой того, что компьютер постоянно тупил и наконец то решила вызвать мастера, мне очень повезло, что я обратилась в компанию REMIT. Ко мне приехал симпатичный молодой человек и быстро определил в чем неполадка моего компьютера. Теперь все работает отлично, единственный недочет в том, что мастер немного задержался и опоздал на 15 минут. поэтому ставлю 4, а в остальном все супер.

Игорь Казаков

Вызвал мастера из RemIt, когда компьютер заразился вирусом. Ничего не работало, нельзя было открыть ни один документ, ни один файл, комп просто встал. Мастер помог с удалить вирус и восстановил поврежденную систему с важными данными. На компе была очень важная для работы информация, вы меня буквально спасли от огромного провала! Спасибо вам за вашу качественную работу!

Галина Матвеева

В ноутбуке Samsung была странная поломка он через 10-15 мин работы выключался, я решила вызвать специалиста и определить в чем причина поломки. Мастер сразу сказа, что проблема в том, что я ни разу не делала профилактику системы охолождения процессора. После не долгой профилактики все стало работать отлично. Я очень довольна качеством услуг и недорогой их стоимостью. РЕКОМЕНДУЮ

Ирина Алексеева

Я студентка и постоянно работаю с ноутбуком. Недавно он накрылся, просто выключился и я не могла никак его реанимировать. Как назло произошло все это перед сессией и у меня на ноуте хранились все курсовые. Была в жуткой панике, пока не нашла компанию Ремайти. Слава Богу, ребята сразу разобрались в чем дело, переустановили систему и восстановили все данные. Это просто спасение, огромное вам спасибо!

Посмотреть все

УСЛУГИ ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ

Подробную информацию по услугам вы можете узнать по телефону компьютерной помощи +7 (495) 374-54-19 . Наши специалисты будут рады ответить на ваши вопросы!

ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПРОГРАММЫ

Вы можете быть уверены в легальности установленных программ. Мы работает только с лизензионным программным обеспечением.

Простая схема работы с нами:

БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД

БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА

1 ГОД ГАРАНТИИ

СДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ ОНЛАЙН
И ПОЛУЧИТЕ 25% СКИДКУ

Ваши личные данные в полной безопасности

Диагностика
бесплатно
Гарантия
и договор
на работу
Скидки
пенсионерам
25% скидка
с сайта
Разумная ценовая политика ‒ основное преимущество нашей компании. Мы предлагаем ПК-помощь по демократичной стоимости, запчасти и комплектующие в доступном диапазоне, диагностику, которую мы проведем бесплатно. Выездная поддержка. Для того, чтобы техника заработала, не нужно везти ее в сервисный центр ‒ специалисты приедут на дом или в деловой центр, решат проблему вне зависимости от ее сложности. Ремонт наши сотрудники проводят точно в оговоренное с заказчиком время. Мы доступны в любой момент, с 9 до 21 часа ‒ квалифицированные услуги для всех клиентов.
Специалист приезжает по вызову оперативно. Практически каждому известны ситуации, в которых заказчик проводит долгие часы, ожидая визита мастеров-ремонтников, иногда теряя целый день. Наши клиенты не сталкиваются с проблемами такого рода. От вызова до приезда специалиста проходит от 20 минут (в зависимости от района, в который нужно приехать). Заказчик может оставлять заявки по телефону или заполнив форму в онлайн-режиме ‒ все запросы обрабатываются с максимальной оперативностью. Заявка не останется без внимания.
Мы выдаем гарантии на проведенный ремонт, вне зависимости от характера работ. Базовая настройка и отладка ПК или решение комплексной и неочевидной проблемы ‒ опыт и квалификация наших сотрудников позволяют справиться с любой задачей. Проблему будет решать специалист, который хорошо разбирается в вопросе, и после его решения предоставит гарантийный чек. Также мы заключаем с заказчиком полноценный договор. Удобство для клиентов ‒ наш приоритет.
Схема работы с техникой
Заказ Диагностика Стоимость Исправная техника
Вы делаете заказ по телефону или онлайн через наш сайт. В срок от 30 минут мастер приезжает к вам и производит диагностику. Если вас устраивает стоимость услуг, мы приступаем к работам. По окончании работ вы получаете исправную технику и бланк БСО.

Вызовите мастера прямо сейчас и получите скидку 25%

ПОПУЛЯРНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ

Вирус зашифровал файлы

В современной жизни, где интернет доступен практически повсеместно, опасность заражения вирусами нельзя недооценивать. Последствия этого могут быть самые серьезные – пользователь может потерять важные файлы, архив фотографий, рабочие документы. Одна из самых неприятных разновидностей вирусов это вирусы-шифровальщики.

Следует отчетливо понимать, что даже самая лучшая антивирусная программа не гарантирует абсолютную защиту от вирусов. Современные модификации вредоносного программного обеспечения умело маскируются под безвредные файлы. После попадания на компьютер вирус начнет свою деятельность. Результатом может быть нестабильная работа ОС, пропадание системных файлов, уменьшение свободного места на диске. Зараженное устройство становится само источником вирусов для подключенной к нему флешки и карты памяти. Оно может передавать вирусы по локальной сети,а получив доступ к контактам электронной почты — начать рассылку писем, которые будут содержать вредоносный код.

Разновидностей вирусов крайне много. Они различаются по разным показателям – по механизму воздействия на компьютер, степени сложности, способности видоизменяться и маскироваться. Даже один базовый тип вируса может иметь многочисленные модификации.

Вирусы шифровальщики в большинстве своем зашифровывают пользовательские файлы. Эти вирусы представляют особую опасность. Злоумышленники используют их для собственного обогащения. Мошенники используют простую схему – после попадания вируса-шифровальщика на устройство жертвы через какое-то время однажды после загрузки пользователь видит сообщение, что файлы были зашифрованы. Чтобы получить ключ-файл для дешифровки нужно перечислить немалую сумму по указанным контактам. Причем, если пользователь замешкается с принятием предложения, содержится обещание увеличить стоимость получения ключевого файла после «льготного» периода. Цена может сильно варьироваться в зависимости от обстоятельств и ценности информации. Для домашнего компьютера просят обычно меньше денег, чем для рабочих станций.

Основные признаки заражения вирусом-шифровальщиком

После шифрования данных пользователь теряет контроль над зараженными файлами. При попытке открыть какой-то  файл или же папку, возникает предупреждение об ошибке и сообщение, что файлы зашифрованы.

Механизм действия вируса довольно избирательный. Шифруются файлы документов, изображения, видео, архивы. Вирус действует не только на системном разделе. Он получает доступ ко всем жесткому диску, сетевому диску или флеш-карте, если они подключены. Основные системные файлы ОС не изменяются. Windows продолжает загружаться и выполнять базовые функции.

Флеш-карта шифруется особым способом. Обычно вирус создает текстовый файл. В нем содержится перечень папок и файлов. Сами же данные скрываются таким образом, чтобы пользователь не смог получить доступа к ним. Информация в реальности остается записанной на флешке, но доступа к ней нет.

Вирусов-шифровальщиков существует много разновидностей. Нередко, после шифрования пользовательских данных само тело программы удаляется, чтобы антивирусная программа не смогла обнаружить его и найти средство для дешифровки файлов.

Что можно сделать, если файлы были зашифрованы

Простое удаление зараженной папки или файла не может решить проблему. Вирусы останутся в системе. Для борьбы с ними могут помочь  антивирусные утилиты. Чтобы воспользоваться ими, достаточно просто запустить исполняемый файл. Подобные средства есть у ведущих разработчиков антивирусов. Хорошо себя зарекомендовали утилиты Kaspersky Free и CureIt. Скачивать такие программы нужно исключительно с официального сайта разработчика. Во-первых, там выкладывается самая свежая версия программы, во-вторых, со стороннего источника вместо антивируса можно скачать вредоносное ПО, которое маскируется под безобидную программу. Антивирус в некоторых случая способен вылечить «больной» файл и удалить вирусы из системы.

Не следует забывать, что эффективная работа антивируса возможна только при регулярном обновлении баз данных. Если этого не делать, он не сможет обнаружить вирусы, содержащие новый программный код.

После установки антивируса, нужно обновить базы данных. Затем компьютер нужно отключить от сети. Надежнее всего просто отсоединить сетевой кабель от системного блока или, в случае мобильного устройства – выключить роутер, раздающий Wi-Fi . Эти меры предохранят распространение вируса по сети.

После этого следует запустить глубокую проверку системы на вирусы. Если жесткий диск содержит много данных, особенно состоящих из большого числа файлов, проверка может затянуться на длительное время, которое может измеряться часами. Но только такой способ дает гарантию, что весь диск будет полностью проверен и все вирусы обнаружены.

Если пользователь не обладает должным опытом в устранении подобных проблем, то он может для безопасности данных сначала скопировать их на внешний носитель – флешку, USB диск. После этого провести лечение, удалить файлы из Корзины. После перезагрузки нужно проверить работоспособность системы. Сохраненная информация, пусть даже с зараженными файлами, даст возможность в дальнейшем надеяться на получение доступа к ней.

После проверки одним антивирусом рекомендуется дополнительно проверить компьютера другой программой. Для этого обязательно сначала удалите один антивирус, затем установите другой и выполните проверку еще раз. Не забывайте, одновременно два и больше антивируса устанавливать нельзя!

Если старания пользователя увенчались успехом и от вируса-шифровальщика удалось избавиться, то для предотвращения в будущем подобных эксцессов следует установить надежную антивирусную защиту и выполнять базовые правила безопасной работы.

Большинство антивирусов имеет несколько уровней защиты от угроз. Для повышения надежности следует выбрать самый защищенный вариант.

Удалив вредоносное ПО с компьютера, далее нужно проверить все носители, которые могут содержать вирусный код. Для начала нужно отключить автозапуск содержимого флешек и DVD дисков в настройках ОС, затем, не открывая сам носитель, просканировать содержимое антивирусной программой.

Самым надежным средством служит переустановка ОС, при которой  полностью форматируется винчестер. Такой метод гарантированно удалит все вирусы. Однако, пользователь потеряет всю свою информацию. Также ему придется заново установить весь набор программ, настроить  сеть, периферийное оборудование, что отнимает довольно много времени. Однако, если время роли не играет, а важной и ценной информации нет, то можно рекомендовать этот способ как самый надежный.

Как защититься от угрозы вирусов-шифровальщиков

Самый распространенный способ заражения этим типом вирусов – через вложения электронных писем. Открыв файл, пользователь сам устанавливает в свой компьютер вредоносное ПО.

Чтобы уменьшить риск заражения необходимо выполнять следующий перечень мер:

Защита информации — достаточно серьезная и важная задача. Если пользователь не имеет навыков и опыта, лучше сначала проконсультироваться с опытными специалистами.

В частности, эксперты советуют пользователям:

Как расшифровать файлы после заражения

Чтобы попробовать расшифровать нужные файлы, следует использовать все имеющиеся на текущий момент утилиты, которые предназначены для этого. Скачайте весь набор этого софта и приступайте к дешифровке. Пробуйте по очереди все программы, пока не найдется та, которая даст результат.

Если эти ни одна программа не сможет справиться с этой задачей, то лучше скопировать файлы на носитель и отложить его в сторону в ожидании, когда выйдет утилита, которая сможет вам помочь. Рано или поздно, антивирусные компании смогут разобраться в программном коде вируса и разработают соответствующее лекарство. Правда, никто не сможет сказать точно, когда это произойдет.

Если же доступ к информации требуется немедленный, лучше обратиться к специалистам. Центр «Эксперт» занимается подобными проблемами на профессиональной основе. Здесь помогут удалить вирусы, установить надежную защиту и расшифровать файлы.

У Вас есть вопросы? Нужна помощь спецалистов?

Введите Ваш номер телефона и специалист Вам перезвонит в течение 5 минут,
ответит на все интересующие Вас вопросы или оформит заказ.

phone-icon

Заказать звонок