Яндекс.Метрика
mobile-menu-icon
+7 (495) 374-54-19
ВЫЕЗД НА ДОМ
БЕСПЛАТНО
ДИАГНОСТИКА
БЕСПЛАТНО
ГАРАНТИЯ
ДО 3-Х ЛЕТ
СКИДКА 35%
ПЕНСИОНЕРАМ
с выездом мастера на дом или в офис
  1. Ремонт в день обращения с фирменной гарантией на 1 год.
  2. Установка Windows любой версии.
  3. Антивирусное обслуживание ПК.
  4. Установка и настройка программ.
  5. Настройка Wi-fi роутеров.

Компьютеры — неотъемлемая часть повседневной и деловой жизни. Они нужны на работе, дома, на учебе, просто для развлечения. Когда компьютер внезапно ломается, а это часто случается в самый неожиданный и неподходящий момент, могут возникнуть большие проблемы (если на нем хранилась очень важная для работы или учебы информация). Главной задачей в этом случае становится поиск хорошего мастера, который устранит неполадку в срок и с надлежащим качеством. Отличным выбором станет обращение в сервисный центр компании RemIt.

Мастер приедет беспалтно

Удаление вирусов Установка Windows Настройка роутера Ремонт ноутбуков Восстановление данных

Вызовите мастера прямо сейчас и получите скидку 25%

ЦЕНЫ НА УСЛУГИ СЕРВИСА, ОТ

Вид работ Стоимость
Выезд мастера БЕСПЛАТНО
Диагностика БЕСПЛАТНО
Настройка Wi-Fi роутера 350 руб.
Установка Windows XP, 7, 8, 10 350 руб.
Установка программ 150 руб.
Установка Office 250 руб.
Поиск и удаление вирусов 390 руб.
Установка антивируса 250 руб.
Настройка Windows 330 руб.
Установка оперативной памяти 190 руб.
Восстановление данных 450 руб.
Настройка проводного интернета 290 руб.
Установка блока питания 210 руб.
И ДРУГИЕ УСЛУГИ
ЛЮБОЙ
СЛОЖНОСТИ
Подробную информацию по услугам вы можете узнать по телефону компьютерной помощи
+7 (495) 374-54-19. Наши специалисты будут рады ответить на ваши вопросы!
ЛИЦЕНЗИОННЫЕ
ПРОГРАММЫ
Вы можете быть уверены в легальности установленных программ. Мы работает только с лизензионным программным обеспечением.

Обратный звонок Перезвоним через 1 минуту

Ваши личные данные в полной безопасности

Отзывы о нас

Екатерина Максимова

Долго мучилась с проблемой того, что компьютер постоянно тупил и наконец то решила вызвать мастера, мне очень повезло, что я обратилась в компанию REMIT. Ко мне приехал симпатичный молодой человек и быстро определил в чем неполадка моего компьютера. Теперь все работает отлично, единственный недочет в том, что мастер немного задержался и опоздал на 15 минут. поэтому ставлю 4, а в остальном все супер.

Игорь Казаков

Вызвал мастера из RemIt, когда компьютер заразился вирусом. Ничего не работало, нельзя было открыть ни один документ, ни один файл, комп просто встал. Мастер помог с удалить вирус и восстановил поврежденную систему с важными данными. На компе была очень важная для работы информация, вы меня буквально спасли от огромного провала! Спасибо вам за вашу качественную работу!

Галина Матвеева

В ноутбуке Samsung была странная поломка он через 10-15 мин работы выключался, я решила вызвать специалиста и определить в чем причина поломки. Мастер сразу сказа, что проблема в том, что я ни разу не делала профилактику системы охолождения процессора. После не долгой профилактики все стало работать отлично. Я очень довольна качеством услуг и недорогой их стоимостью. РЕКОМЕНДУЮ

Ирина Алексеева

Я студентка и постоянно работаю с ноутбуком. Недавно он накрылся, просто выключился и я не могла никак его реанимировать. Как назло произошло все это перед сессией и у меня на ноуте хранились все курсовые. Была в жуткой панике, пока не нашла компанию Ремайти. Слава Богу, ребята сразу разобрались в чем дело, переустановили систему и восстановили все данные. Это просто спасение, огромное вам спасибо!

Посмотреть все

УСЛУГИ ЛЮБОЙ СЛОЖНОСТИ

Подробную информацию по услугам вы можете узнать по телефону компьютерной помощи +7 (495) 374-54-19 . Наши специалисты будут рады ответить на ваши вопросы!

ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПРОГРАММЫ

Вы можете быть уверены в легальности установленных программ. Мы работает только с лизензионным программным обеспечением.

Простая схема работы с нами:

БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД

БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА

1 ГОД ГАРАНТИИ

СДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ ОНЛАЙН
И ПОЛУЧИТЕ 25% СКИДКУ

Ваши личные данные в полной безопасности

Диагностика
бесплатно
Гарантия
и договор
на работу
Скидки
пенсионерам
25% скидка
с сайта
Разумная ценовая политика ‒ основное преимущество нашей компании. Мы предлагаем ПК-помощь по демократичной стоимости, запчасти и комплектующие в доступном диапазоне, диагностику, которую мы проведем бесплатно. Выездная поддержка. Для того, чтобы техника заработала, не нужно везти ее в сервисный центр ‒ специалисты приедут на дом или в деловой центр, решат проблему вне зависимости от ее сложности. Ремонт наши сотрудники проводят точно в оговоренное с заказчиком время. Мы доступны в любой момент, с 9 до 21 часа ‒ квалифицированные услуги для всех клиентов.
Специалист приезжает по вызову оперативно. Практически каждому известны ситуации, в которых заказчик проводит долгие часы, ожидая визита мастеров-ремонтников, иногда теряя целый день. Наши клиенты не сталкиваются с проблемами такого рода. От вызова до приезда специалиста проходит от 20 минут (в зависимости от района, в который нужно приехать). Заказчик может оставлять заявки по телефону или заполнив форму в онлайн-режиме ‒ все запросы обрабатываются с максимальной оперативностью. Заявка не останется без внимания.
Мы выдаем гарантии на проведенный ремонт, вне зависимости от характера работ. Базовая настройка и отладка ПК или решение комплексной и неочевидной проблемы ‒ опыт и квалификация наших сотрудников позволяют справиться с любой задачей. Проблему будет решать специалист, который хорошо разбирается в вопросе, и после его решения предоставит гарантийный чек. Также мы заключаем с заказчиком полноценный договор. Удобство для клиентов ‒ наш приоритет.
Схема работы с техникой
Заказ Диагностика Стоимость Исправная техника
Вы делаете заказ по телефону или онлайн через наш сайт. В срок от 30 минут мастер приезжает к вам и производит диагностику. Если вас устраивает стоимость услуг, мы приступаем к работам. По окончании работ вы получаете исправную технику и бланк БСО.

Вызовите мастера прямо сейчас и получите скидку 25%

ПОПУЛЯРНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ

Не работает звук

Работая с компьютером, мы всегда воспринимаем как текстовую, графическую, так и звуковую информацию. Но иногда бывает так, что полноценная работа на компьютере становится невозможной из-за возникших проблем со звуком. Отсутствие звука может быть спровоцировано многими факторами, поэтому есть смысл разобраться со всеми причинами, провоцирующими проблему.

Перечень элементарных причин

Спровоцировать проблемы со звуком могут многие факторы, поэтому если пропал звук на ПК, следует настроиться на длительный поиск проблемы. В лучшем случае проблему получится устранить по изложенной ниже инструкции самостоятельным образом. В худшем случае придется обращаться в специальный сервисный центр.

Сначала разберемся с простыми проблемами, решить которые можно без особых сложностей в условиях дома. Перед поиском серьезного дефекта, пользователю девайса необходимо проверить:

Несмотря на то, что перечисленные выше причины несерьезные, именно они часто становятся препятствием для воспроизведения звука. А возникают такие проблемы по одной банальной причине – по причине невнимательности пользователя ПК. К счастью, устранить весь перечисленный выше спектр не сложно. Достаточно просто вставить в розетку вилку, вынуть с разъема наушники либо отрегулировать громкость. После этого проблемы со звуком сами исчезнут. Но помочь эти несложные рекомендации могут только тогда, когда именно они провоцировали проблему. Иногда есть необходимость в проведении теста звука на ином устройстве. Как это сделать? Помочь в этом сможет мобильный телефон/смартфон, который имеет вход 3,5, который имеется и на большинстве колонок. Нужно просто подключить и включить музыку.

Если никаких изменений  после этого не произошло, значит, причина всех бед скрывается в периферии. Если же звуки стали появляться, значит, не работает звук на ПК, а с колонками нет никаких проблем.

Какие действия следует проделать далее? Необходимо дальше провести обследование компьютера. Начинать есть смысл с поиска программной проблемы.

Как через диспетчер обнаружить сбой?

Отсутствие звука на операционной системе Виндовс может указывать и на программную проблему. Помочь выявить ее можно, посетив диспетчер устройств на ПК. Для этого можно использовать любой из основных двух способов:

Итак, вы перешли в необходимое вам меню. Следующий шаг – внимательно осматриваем все устройства. Если напротив устройств, отвечающих за работу звука, обнаруживаются какие-то значки либо вопросы – значит, компьютер не обнаруживает аудиоустройства по причине отсутствующих драйверов.

Скачать их проще простого. Но делать это нужно только с официального веб-ресурса. Скачанный софт необходимо установить на ПК. Чтобы процедура прошла успешно, необходимо располагать информацией о марке и модели устройства звуковой карты (не важно – встроенная она либо дискретная).

Дальше все элементарно. Через сеть либо с диска, который прилагался к комплекту с оборудованием, необходимо скачать и инсталлировать драйвера. После того, как установка на девайс софта успешно завершится, ПК предложит перезагрузить систему. После перезагрузки следует проверить результат.

Если проблема решилась – отлично. Если и дальше воспроизведение звука невозможно – продолжаем диагностику для того, чтобы четко выявить проблему.

Откат системы

Если компьютер не воспроизводит никаких звуков, нужно вспомнить обо всех действиях, которые вы проделывали за последние дни. Возможно, вами устанавливались определенные приложения, возможно имело место обновление драйверов. Иногда просто возникает конфликт софта с ПО звуковых устройств, в особенности конфликт софта и звуковой карты. Чтобы подобную проблему решить – следует избавиться от недавно установленных программ и обновлений.

Если и такой момент не решил проблему, нужно заняться вопросом восстановления системы и подбором конкретной контрольной точки до момента, когда возникли проблемы со звуком.

Любые страхи в этом отношении беспочвенны. Сведения, которые хранит жесткий диск, никуда не растеряются. Но если в пределах рабочего стола хранятся важные файлы, лучше перенаправить их на локальный диск, где установлена операционная система.

Но что делать, если контрольные точки отсутствуют? Такое, кстати, тоже может быть.  Возможен и вариант, когда их создание вообще запрещено. Но и здесь можно обнаружить выход. Нужно открыть командную строку и задать в этой строке команду. Она позволит отыскать все последние изменения на ПК и восстановить системные спецфайлы, если они имели некоторые повреждения.

Подключения иных устройств

Периодически мы отключаем свои аудиоустройства и вместо них подключаем иные. К примеру, если на ПК стоит дискретная звуковая карта, а знакомый просит протестировать свою, то после подключения она может провоцировать установку собственных драйверов (при условии, что она исправна и девайс ее видит). При таком раскладе либо драйвера с вашего ПК могут быть снесены, либо может установиться второе ПО, которое не сможет согласованно работать с основным.

Если такой нюанс дает о себе знать – нужно включить интегрированную звуковую карту. Для этого придется перейти в панель управления и отыскать там меню «Звук». Там будет подсвечиваться знак вашего устройства, но при этом оно будет отключено. Что делать?

Действуем так: мышкой кликаем по пустому полю. После этого отобразится два пункта, из которых  нужно выбрать пункт «осмотр отключенных устройств» и останавливаем свой выбор на включении динамиков. После этого звук должен снова появиться.

Как решить проблемы с динамиками?

Если во всем виноваты были динамики, действия будут схожими с теми, которые проделывались выше. Но необходимо будет еще и проверить настройки. Помогут в этом «Свойства» и просмотр активности устройства. Если настройки укажут на то, что устройство активно, не лишним будет изучение других параметров динамиков. Присмотреться стоит к:

Как проявлять могут себя системные проблемы?

В операционной системе Виндовс имеется спецпрограмма, ответственная за корректную работу аудиоустройств.

Если эта программа отключена, то все становится ясно. Нужно разобраться, почему она выключена и включить ее. После устранения этой проблемы звук появится.

Отыскать службы «операционки» можно в спецменю. Из предложенных вариантов выбрать следует программу Windows Audio, которая может быть:

Если она активна, значит все хорошо. Все другие отображающиеся варианты требуют исправления. Как вариант, можно выставить режим «автоматически».

Проблемы со звуком, исходящие от звуковой платы

Итак, рассмотрев программные неурядицы, можно переходить на аппаратные проблемы. Основная из них может касаться звуковой платы. Этот элемент размещен на материнской плате и его главная задача заключается в обеспечении хорошего воспроизведения звука в компьютере. К сожалению, ничего вечного в мире нет, и со временем звуковая плата может выйти из строя. В такой ситуации лучше ее заменить. Но и ремонт тоже может рассматриваться.

Чтобы убедиться, что проблема кроется в звуковой плате, потребуется протестировать девайс, заменив старую плату на новую. Другую плату можно вынуть из другого компьютера или попросить у знакомых.

Внимание! Если Вы ранее не делали таких манипуляций, то самостоятельно без опыта не стоит браться за такую работу.

В процессе замены звуковой карты, не имея определенных знаний, можно нанести повреждения материнской плате и ее комплектующим элементам, которые крепятся к ней. Кроме того, следует сразу отметить, что новая звуковая плата без установки новых драйверов не заработает. Соответственно, их потребуется установить. Если вы пользуетесь звуковой картой, которая встроена, то тестирование можно провести, установив дискретную карту.

Диспетчер звука

Обратимся вновь к программному обеспечению. К такой функции, как диспетчер звука. Главная задача этого приложения заключается в распределении заданных функций по разъемам. Так, в стандартном виде в компьютере присутствуют следующие гнезда:

К сведению! Следует отметить, что данные функции сохраняются в реестре. Однако бывают случаи, когда по случайному недоразумению они могут поменяться местами.

Если обнаружен сбой и воспроизведение звука не происходит, то первым делом следует убедиться в правильности подключения всех разъемов. В случае обнаружения каких-либо сбоев, потребуется все подключения выполнить в требуемом соответствии.

Также следует отметить, что обычно диспетчер прилагается к звуковой плате, но бывают случаи, когда такого диспетчера нет. Кроме того, редко, но встречаются платы, не поддерживающие опцию звукового диспетчера. Выходом из проблемной ситуации станет довольно сложная операция внесения поправок в сам реестр.

Перемычки на материнке

Есть такие разработчики материнских плат, которые на своем изделии устанавливают перемычку. Задача таких перемычек сводится к оповещению пользователя о возникновении сбоя в системе.

К сведению! Данный элемент трогать нельзя. Так как после контакта с ним может прекратиться не только подача оповещений, но и исчезнет воспроизведение звука на ПК.

Если по какой-то причине перемычек не оказалось на месте, их следует установить в положенное место. Здесь важно напомнить, что без опыта не следует браться за ремонт такой сложности. Нужно понимать, что только профессионал, ранее решавший подобные проблемы, сможет найти причину отсутствия звука и устранить ее.

Отсутствие кодеков

Бывают случаи, когда звук на компьютере есть, но исчезает в моменты, когда нужно прослушать аудио и видеофайлы.

К сведению! Причина такого пропадания звука, как правило, скрывается в проигрывателях, используемых компьютером.

Решить проблему можно несколькими способами: можно скачать новую программу для воспроизведения звука или прибегнуть к стационарному медиаплееру, запустив воспроизведение звука через него. Положительный результат, ставший итогом проделанных действий, будет говорить о том, что нужно воспользоваться другим соответствующим софтом для просмотра видеофайлов и прослушивания аудио.

Почему обращаются к нам, если ПК пользователя отказывается воспроизводить звук?

Так как самостоятельно устранить проблему с воспроизведением звука в ПК не всегда возможно, очень часто выходом становится поиск специалистов, работающих в сервисном центре.

К нам обращаются, так как мы быстро находим причину неполадок. Мы понимаем, что неполадки, связанные со звуковой платой, требуют особых диагностических действий, а нередко – и профессионального ремонта. Обратившись в нашу компанию, вы получите безупречно высокий уровень обслуживания, так как наши специалисты имеют опыт, необходимое оборудование и интерес к работе, которой они занимаются.

У Вас есть вопросы? Нужна помощь спецалистов?

Введите Ваш номер телефона и специалист Вам перезвонит в течение 5 минут,
ответит на все интересующие Вас вопросы или оформит заказ.

phone-icon

Заказать звонок